Comment ça marche
Réservez votre car, recevez un billet QR, embarquez avec plus de sérénité.
TopDepart connecte voyageurs, compagnies, agents de gare et chauffeurs autour d'un parcours simple, vérifiable et adapté aux trajets interurbains ivoiriens, y compris lorsqu'un changement de car est prévu.
Parcours voyageur
De la recherche à l'embarquement
Recherche
Information claire avant l'étape suivante
Comparaison
Information claire avant l'étape suivante
Correspondance
Gare, attente et bagages visibles
Réservation
Information claire avant l'étape suivante
Billet QR
Information claire avant l'étape suivante
Scan en gare
Validation par l'agent avant départ
Mobile-first
Un parcours lisible depuis téléphone, utile avant et pendant la présence en gare.
QR vérifiable
Un e-billet simple à présenter pour accélérer le contrôle d'embarquement.
Opérations suivies
Statuts, GPS et incidents peuvent être partagés par les équipes autorisées.
Étapes de réservation
Un flux clair pour limiter l'incertitude.
Chaque étape affiche les informations nécessaires pour décider, confirmer et embarquer sans multiplier les appels ou les déplacements inutiles.
Recherchez votre trajet
Indiquez la ville de départ, la destination, la date et le nombre de passagers pour comparer les départs disponibles.
Comparez les options
Consultez compagnie, horaire, prix, durée estimée, places restantes, services et type de trajet: direct, escale simple ou correspondance.
Vérifiez la correspondance
Quand un changement est prévu, repérez la gare de changement, le temps d'attente indicatif, la compagnie ou ligne concernée et les consignes bagages.
Réservez et payez
Le parcours est pensé pour les paiements locaux, avec confirmation claire dès que la réservation est validée.
Recevez votre billet QR
Votre e-billet contient les informations essentielles et un QR code vérifiable par l'agent de gare.
Présentez-vous en gare
Arrivez à l'avance, faites vérifier votre billet, déposez les bagages selon les règles de la compagnie et embarquez.
Suivez le statut du voyage
Quand le suivi est activé, les informations GPS et statuts opérationnels rendent le trajet plus transparent.
Correspondances de cars
Comment lire un trajet avec changement ?
Une correspondance organisée indique ce qui compte avant de réserver: gare de changement, temps d'attente, compagnie ou ligne, assistance en gare et consignes bagages.
Trajet direct
Aucun changement de car annoncé entre la ville de départ et l'arrivée.
Attente: 0 minEscale simple
Un arrêt intermédiaire est signalé, sans changement complexe prévu.
Attente: 15-25 minCorrespondance organisée
Un changement est coordonné en gare avec orientation voyageur et contrôle bagages.
Attente: 20-35 minBagages
Vérifiez si le bagage reste chargé, doit être contrôlé ou transféré au changement.
Attente: À confirmerRôles publics
Qui fait quoi sur TopDepart ?
Le voyageur voit l'expérience publique. Les compagnies, agents et chauffeurs travaillent dans des espaces privés accessibles uniquement après connexion.
Accès privé via connexionVoyageur
Recherche les départs, compare les prix, réserve, reçoit le billet QR et contacte l'assistance si besoin.
Compagnie
Publie les trajets, administre bus, prix, horaires, escales et suit les réservations depuis son espace privé.
Agent de gare
Scanne les billets, contrôle l'embarquement, aide sur les bagages et remonte les incidents opérationnels.
Chauffeur
Contribue au suivi terrain, au statut du départ et à la circulation d'informations utiles pendant le trajet.
Le jour du départ
Vérifiez l'heure, la gare, le nom de la compagnie, la ligne et les correspondances avant de partir.
En cas de changement, repérez la gare de correspondance et le temps d'attente indiqué.
Présentez votre billet QR et une pièce d'identité si la compagnie le demande.
Confirmez les règles de bagages auprès de l'agent, surtout si un transfert ou contrôle est prévu.
Gardez votre téléphone disponible jusqu'à la fin de l'embarquement.
Billet QR
Le QR code limite les confusions en gare: il permet de vérifier rapidement la réservation, le trajet et le passager.
Bagages
Les règles peuvent varier selon la compagnie. Vérifiez le poids, les colis sensibles et les frais éventuels avant le départ.
Correspondances
Les changements organisés précisent la gare de changement, l'attente estimée, l'assistance disponible et le contrôle ou transfert des bagages.
Annulation et modification
Les conditions dépendent du transporteur et du délai avant départ. L'assistance oriente vers la procédure adaptée.
Support en route
En cas de retard, changement de quai ou incident, TopDepart centralise l'information disponible pour mieux guider les voyageurs.